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            1. 中心概况

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              纠纷调解中心简介

               

              一、目的
                     为公正、便捷、高效地解决当事人之间的房屋买卖纠纷,及时有效地化解矛盾,?;は颜吆头康夭腿思熬突沟暮戏ㄈㄒ?,整合各专业部门的资源,发挥协会在房地产经纪活动中的积极作用,规范房地产经纪行为,加强行业自律,促进房地产经纪的健康发展,根据《中华人民共和国人民调解法》、《最高人民法院关于建立健全诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制的若干意见》等相关规定,设立上海市房地产经纪纠纷调解中心。
              二、调解中心的功能
                     行业调解是在纠纷当事人各方均同意的前提下,调解中心作为中立的第三方,以不违反法律规定为原则,快速、高效、公正解决纠纷的机制。
              三、调解的优势
                     1、充分尊重当事人的意思自治。纠纷发生以后,是否同意调解由当事人决定,经调解是否同意签署调解协议由当事人自行决定。
                     2、能极大节省解决纠纷的成本,有助于一揽子解决当事人之间的所有纠纷。诉讼程序包括一审、二审、再审、执行等漫长环节。调解的期限为一个月,程序灵活。同时,在合法的前提下,调解可以不受法律关系、诉讼主体和诉讼请求的限制,尽可能一次性解决立、审、执的问题,真正达到案结事了。
                     3、调解保密性强。按照最高人民法院要求,诉讼文书以公开上网为原则。而调解强调保密性,法院根据调解协议出具的调解书或者司法确认裁定是否上网要征求各方当事人的意见。
              四、行业调解与诉讼、仲裁的关系
                     诉讼与仲裁只能二选一,但行业调解与诉讼及仲裁不冲突。在纠纷双方选择行业调解后,如达不成调解协议,不影响当事人再选择诉讼或仲裁解决纠纷。
              五、受案范围
                     中心受理的案件为上海范围内与房地产居间服务有关的民事、商事纠纷,包括:平等主体的自然人、法人与经纪企业之间发生的委托买卖、租赁及相关延伸服务的房地产经纪消费纠纷。

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